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四特酒:“網”羅人心,共醉民間

來源:糖酒快訊  時間:2015-11-19  閱讀量:13554
  縱觀2015年酒業態勢,最熱門的莫過于與互聯網的“聯姻”。中國白酒作為最為傳統的行業之一,之于互聯網從格格不入到熱情擁抱,這個過程恰恰坐實了中國白酒行業與時俱進、創新求變的精神態度。中國白酒的發展從誕生至今綿延數千年,從最初的釀出一杯好酒到釀出一個民族產業,離不開時代更迭與日新月異。如今,互聯網這張“巨網”已悄然進入白酒“世界”,編織著不一樣的白酒“天空”。
  作為白酒陣營中的一員——江西四特酒在觸網經歷中,憑借前瞻性的策略、多元化的形式以及互動親民的內容開辟出了一條自己的網路體系,“網”羅了大片人心,贏得了無數點贊。
管理——優化生態圈
  隨著互聯網影響的深入以及酒業深度調整期的到來,越來越多的酒企開始關注與運用基于互聯網的管理系統構建企業內部生態圈。
  早在2011年,四特酒即認識到利用互聯網技術帶來的便利從內部管理開始深耕,改變傳統落后的管理方式。同年四特酒啟動泛微0A平臺應用,大膽引進互聯網智慧介入傳統管理機制,借力這一基于互聯網基礎之上的管理系統,提升內部運營管理水平,達成降本增效、協同運營的管理目標。多年來,此平臺的應用大大地促進了企業內部“生態系統”的良性循環,提高了內部管理效率。
  經銷商管理方面,四特酒在啟動泛微OA打造內部協同辦公平臺之初,就預見性地把經銷商納入了管理體系,系統為經銷商設計了所有業務過程中所需的流程,同時也提供了經銷商開戶和閉戶管理流程,實現經銷商的全生命周期管理。
  供應商與采購方面,四特酒把供應商管理、采購管理等也納入了OA平臺。四特酒有一套完整的供應商管理機制,包含供應商的初評、供應商檔案信息管理、供應商評價、供應商退出等。同時,供應商管理機制的完整落實,為采購環節提供精確的供應商信息,而采購環節則以合同審批、價格審批、結算付款審批等流程貫穿。這樣提升了整個循環體系信息協同與審批過程的透明度與可控度。
  客戶、員工、經銷商、供應商共同組成四特酒運營生態系統,而基于互聯網技術的協同OA的應用,則幫助四特酒打通了內外部資源,建立起橫跨整個生態系統的協同服務體系。此外,同樣基于互聯網技術的ERP系統的有效利用也優化了企業生產管理體系。這些基于互聯網的管理系統的運用打破了長期以來傳統白酒企業管理落后的格局,給企業帶來了新的生命力。
營銷——玩轉新媒體
  隨著互聯網技術的快速發展,網絡營銷逐漸成為各企業最熱衷的營銷方式之一。現如今,微博、微信、微視頻等互聯網新媒體為白酒企業品牌傳播及創新營銷提供新契機。
  四特酒抓準良機,率先建立了“四特東方韻”、“四特酒”及“舌尖上的東方韻”三個官方微博;同時在騰訊移動終端互動平臺開啟微信公眾號。微博、微信等新媒體平臺的建立,打通了傳統媒體、網絡、移動終端三方媒介渠道,使品牌營銷與傳播效果顯著。
  四特酒新浪官方微博“四特東方韻”,自2012年開通以來,通過高活躍度和連續精彩的互動,吸引了不少“韻”粉,目前在粉絲數量、微博活動量、粉絲活躍度等各方面表現不俗,成功搭建了品牌與消費者之間的溝通橋梁。針對消費者品牌意識培養,“四特東方韻”先后發起了“舌尖上的食全酒美”、“舌尖上的中國特香”、“那些年,我們追過的‘阿蓮’”、“中國年·東方韻”等微活動,一時成為“微博控”們普遍交流的話題。這一系列卓有成效的微活動,一方面強化了四特酒的品牌宣傳,另一方面增加了四特酒與大眾的“親密度”。
  微信方面,四特酒微信公眾號承擔著品牌維護與傳播的重要角色,定期發布最新產品資訊、企業動態、相關活動預告等消息,一直受到眾多粉絲關注與追捧。比如近期推出的四特小酒系列微信互動活動就備受關注。而在微視頻方面,四特酒亦做了成功嘗試,比如投資拍攝自制微電影《回歸東方韻》,與鳳凰網聯袂合作溫情訪談節目——《我的父親母親》等等。其中,《回歸東方韻》一經發布就廣受好評,一周點播率突破50多萬次,百度、優酷、新浪等主流視頻網站累計點擊量超過千萬次,約數十萬網友自主轉發,線上反響強烈。
  此外,四特酒開通建設企業官方網站,與糖酒快訊、華夏酒報、糖煙酒周刊、新食品等網絡媒體達成合作,選擇優酷、愛奇藝、搜狐等網絡視頻媒體投放貼片廣告……一系列的網絡營銷動作,組成了四特酒高效密實的網絡營銷體系,強大的互聯網媒體傳播體系,將四特酒品牌深深植入全國范圍內的消費者心中。
渠道——電商不“傷”
  作為白酒商業模式的載體——營銷渠道,經歷了從大流通、商超、終端、名煙名酒店到以團購為主的復合渠道時代的變遷。而近年來電商的興起與興盛又給傳統白酒行業帶來了新的渠道選擇。
  2013年,四特酒官方旗艦店在天貓正式上線運營,開啟了四特酒的電商之路。隨后其在京東等一線電商平臺同樣開設品牌旗艦店,而且在中酒、酒仙等垂直電商平臺亦有售賣。四特酒的電商模式結合B2C、O2O的優勢,建立與消費者、經銷商之間互惠互利的優質網絡銷售系統,其成功運營得到業內一致好評。
  從最初的“投石問路”到如今的“輕車熟路”,四特酒電商日趨完善,在操作規范、管理體制、價格管控、活動策劃等各方面已積累了不少成功經驗。四特酒電商一直秉承“行于責,營于信,卓于新,盛于和”的經營理念,致力于為消費者和經銷商提供最優質的服務與合作,線上提供全面的銷售信息,線下提供完善的配送和售后服務;另一方面,在全國市場樹立價格標桿,統一產品價格體系,幫助全國各地經銷商拓展銷售渠道,實現快速終端銷售。這種商業模式讓四特酒與經銷商、消費者之間形成一種互動且迅速的轉換渠道,搭建起一個立體網絡體驗及銷售系統。
  電商運營管理方面,四特酒線上清理未經授權、私自銷售四特產品的經銷商,保證線上產品清潔,讓消費者放心無假酒;線下加強對經銷商體系的管理。四特酒電商運營至今,尚未發現一例線下經銷商在線上進行竄貨、掃貨的情況。而在優惠活動方面,更是精彩迭起、驚喜連連。每到端午、中秋、國慶、雙十一等節日,天貓、京東四特酒官方旗艦店均會推出各類優惠活動回饋消費者,比如今年中秋節京東四特酒旗艦店推出“滿299返80”優惠活動,而四特酒在天貓官方旗艦店上針對今年雙十一推出的優惠活動同樣讓人心動。
  一杯好酒,一種情懷。上下幾千年,中國白酒不僅承載了世代華夏兒女的智慧與汗水,更加彰顯著中華民族銳意進取、精益求精的人文品質。中國白酒發展至今早已脫離“酒香不怕巷子深”的落后營銷觀念,而是緊跟時代步伐,與時共進。如今,現代互聯網的加入,讓中國白酒更加香飄萬里、享譽民間。

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